هنگام استقبال از بازدیدکنندگان یا مشتریان در قسمت پذیرش محل کار ، بسیار مهم است که اولین تاثیر مثبت باشد. برخی از مطالعات نشان می دهد که شما 7 ثانیه فرصت دارید تا در اولین ملاقات با کسی تأثیر اولیه خوبی داشته باشید. همانطور که شما اولین تأثیر را شخصاً می‌سازید، فضایی که از بازدیدکنندگان و مشتریان در آن استقبال میکنید نیز باید پذیرا و جذاب باشد.
محل پذیرش شما چهره برند شماست. اگر فضا تاریک و خسته کننده باشد، نام تجاری و برند کسب‌وکار شما نیز به همان صورت جلوه پیدا میکند (حتی اگر اینطور نباشد!) این موضوع میتواند در ایجاد توافق با مشتریان جدید موثر باشد. اگر فضا را جالب، شیک و شامل جزئیات مرتبط با جنبه‌های مثبت برندتان طراحی کرده‌اید، نه تنها یک برداشت اولیه مثبت را به دیگران منتقل میکنید، بلکه ممکن است پیش از شروع به تجارت واقعی، کاتالیزوری برای شروع مکالمه داشته باشید. همه اینها به این دلیل است که اولین تصویر مشتریان، بازدیدکنندگان یا کارمندان بالقوه از محیط کاری شما مثبت باشد
چه برای یک شرکت نوپا کوچک و چه برای یک شرکت حقوقی بزرگ طراحی کنید، می‌خواهید فضای پذیرش زیبا و شیک باشد
شیک بودن لزوماً به معنای بیش از حد فانتزی یا عجیب نیست - به این معنی است که فضا باید هم ساده و هم دلپذیر باشد
ترافیک زیادی از قسمت پذیرش یک اداره می گذرد. اگر بتوانید از طریق طراحی منحصربه‌فرد خود تجربه‌ای مثبت به همه کسانی که از آنجا می‌گذرند ارائه دهید، پس موفق شده‌اید
در این مقاله سعی داریم نکاتی را که برای ایجاد یک فضای پذیرش مناسب لازم است به شما اموزش دهیم
چیدمان قسمت پذیرش از اهمیت ویژه ای برخوردار است زیرا چیدمان کلی بقیه شرکت را منعکس می کند
بسته به فضایی که باید در آن کار کنید، می توانید یک جریان طبیعی ایجاد کنید که بازدیدکنندگان را از آسانسور یا درب به میز پذیرش و متعاقباً به فضای انتظار بدون هیچ مانعی هدایت کند
میز پذیرش را به گونه ای قرار دهید که رو به درب ورودی باشد، اما به اندازه کافی دور باشد تا به عنوان مانعی در برابر فضا عمل نکند برای انتخاب یک میز کانتر مناسب بهتر است نکات زیر را رعایت کنید
انتخاب اندازه مناسب: یکی از اساسی ترین قوانین در هنگام انتخاب هر نوع مبلمان اداری، این است که مطمئن شوید که مبلمان از نظر اندازه متناسب باشد
البته هدف از انجام این کار این است که نوعی تعادل ایجاد خواهید کرد. از آنجایی که میز شما اولین چیزی است که هنگام ورود بازدیدکنندگان دیده می شود، باید مطمئن شوید که فضای کافی برای راه رفتن افراد وجود دارد.
شکل میز را با در نظر گرفتن اینکه میز پذیرش شما قرار است با کل فضای ورودی مطابقت داشته باشد، انتخاب کنید. به عنوان مثال، برای فضاهای نامتقارن، میزهای پذیرش منحنی انتخاب مناسبی هستند. شکل و چیدمان هر چه باشد، با توجه به اینکه میز پذیرش شما همیشه باید رو به روی بازدیدکنندگان باشد، باید میزی مناسب انتخاب کنید.
همانطور که گفتبم میز پذیرش شما نقش مهمی در ایجاد برخورد اولیه ایفا می کند. علاوه بر برخورد گرم شما که با لبخندی مؤدبانه از مراجعان استقبال میکنید بهتر است که این حس خوشایند از نوع طراحی میز پذیرش شما نیز منتقل شود. به عنوان مثال، اگر به دنبال یک میز پذیرایی برای سالن یا اسپا هستید، بهتر است با رنگ های گرم همراه شوید شاید یک میز پذیرایی چوبی یا یک میز پذیرایی لاکی را انتخاب کنید تا آن حس گرم را به دکوراسیون خود اضافه کنید. هنگامی که به دنبال طراحی شیک تر و مینیمال هستید، و می خواهید تجارت خود را شفاف و صادق نمای دهید، می توانید به سراغ میزهای پذیرش شیشه ای بروید
هیچ طراحی فضای پذیرشی بدون صندلی راحت کامل نمی شود
در شروع کار عموماً مشتریان در قسمت پذیرش پذیرایی می شوند، ارائه یک صندلی راحت به مشتریان در حال انتظار یک الزام مطلق است
شما باید اطمینان حاصل کنید که صندلی‌های کافی برای نیازهای شرکت در دسترس هستند، اندازه و شکل مناسبی دارند و به اندازه کافی راحت هستند که بازدیدکنندگان احساس آرامش کنند
نکته دیگری که در مورد طراحی فضای پذیرش باید به آن توجه کنید، دوام متریال انتخابی شماست
همانطور که قبلاً ذکر شد، قسمت پذیرش یک دفتر در طول روز ترافیک زیادی دارد، به این معنی که فرسودگی و آسیب بالقوه زیادی در آن وجود دارد
چه متریال صندلی ، چه متریال میز پذیرش، یا کفپوش، بهتر است مواد بسیار بادوام را انتخاب کنید که در اثر گذر زمان و استفاده زیاد مقاومت داشته باشند و نیاز به تعویض مداوم نداشته باشند
بسته به شرکتی که برای آن طراحی می کنید، باید از یک طرح رنگی استفاده کنید که هماهنگ با برند آنها باشد
به طور معمول، رنگ‌های تسکین‌دهنده یا خنثی در فضای پذیرش استفاده می‌شوند که لوگوی شرکت به وضوح دیده شود. رنگ های تسکین دهنده به ایجاد یک محیط آرام در یک منطقه شلوغ کمک می کند
دیوارها، کاناپه‌ها/ میز و رنگ کف باید به خوبی در کنار هم قرار گیرند تا فضایی زیبا ایجاد کنند و در نهایت احساس مناسبی به بازدید کنندگان منتقل نمایند
بیشتر بخوانید:
